Публичный договор-оферта

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») в соответствии со ст. 435, 437 Гражданского кодекса РФ и адресован любому физическому или юридическому лицу (далее — «Заказчик»), выразившему намерение воспользоваться услугами Исполнителя.

Исполнитель: ООО «АЗИЗОВ ГРУПП» (ИНН 9721235929, ОГРН 1247700473921), выступающий представителем и партнёром компании 广州亚世名进出口有限公司 (Guangzhou Yashiming Import & Export Co., Ltd., регистрационный код КНР 91440100MAEGJX2C1Y), осуществляющей физический выкуп и перевозку товаров на территории КНР.

Акцептом настоящей Оферты (полным и безоговорочным принятием её условий) является совершение Заказчиком одного из действий: оформление заявки на сайте taopost.ru, направление сообщения менеджеру в Telegram @taopostsupport или оплата счёта, выставленного Исполнителем.

Исполнитель обязуется по поручению Заказчика:

• принять заявку на выкуп и доставку товара с китайских маркетплейсов (Taobao, Poizon, Pinduoduo, 1688, Tmall, Goofish и др.);
• организовать выкуп товара у продавца в КНР;
• принять товар на склад партнёра в Гуанчжоу / Фошани, произвести проверку и упаковку;
• организовать доставку товара в Российскую Федерацию до пункта выдачи или адреса Заказчика.

Заказчик обязуется принять и оплатить услуги на условиях настоящей Оферты.

Стоимость услуг рассчитывается индивидуально по каждой заявке и включает:

• стоимость товара у продавца в КНР;
• внутрикитайскую доставку до склада (если применимо);
• международную доставку по действующему тарифу (автомобильная — от 350 ₽/кг, авиа — от 2 700 ₽/кг);
• страховку 2 % от заявленной стоимости товара (по желанию Заказчика);
• доставку по территории РФ до пункта выдачи или адреса Заказчика.

Актуальные тарифы публикуются на странице taopost.ru/tarify. Оплата производится в рублях РФ на реквизиты Исполнителя после согласования сметы. Комиссия за выкуп для одиночных заказов с Taobao, Poizon, Pinduoduo, Tmall не взимается; для оптовых закупок с 1688 применяется комиссия от 3 % (мин. 1 500 ₽).

Сроки доставки от склада в Гуанчжоу до Заказчика в РФ:

• автомобильная — 15–25 календарных дней;
• авиа — 3–5 календарных дней;
• внутренняя доставка по РФ — согласно тарифам транспортных компаний.

Указанные сроки ориентировочные и могут быть увеличены вследствие таможенных проверок, задержек транспортных компаний, форс-мажорных обстоятельств.

Исполнитель обязуется:

• качественно и в согласованные сроки оказать услуги;
• информировать Заказчика о статусе заказа;
• сохранять конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности;
• по запросу предоставлять фото-отчёт со склада до отправки в РФ.

Исполнитель вправе:

• отказать в оказании услуги, если товар запрещён к ввозу в РФ или относится к категории риска;
• изменять тарифы с обязательным уведомлением до подтверждения новой заявки;
• приостановить оказание услуг при нарушении условий Оферты Заказчиком.

Заказчик обязуется:

• предоставлять достоверные контактные и адресные данные;
• своевременно оплачивать выставленные счета;
• не заказывать товары, запрещённые к ввозу в РФ действующим законодательством;
• получить посылку в пункте выдачи в установленные сроки.

Исполнитель несёт ответственность за сохранность товара с момента приёмки на склад в КНР до передачи транспортной компании в РФ. При утрате/повреждении по вине Исполнителя возмещение производится в пределах объявленной стоимости товара или в размере оформленной страховки.

Исполнитель не несёт ответственности за качество товара, поставленного китайским продавцом, если брак не мог быть выявлен визуальным осмотром при приёмке; за задержки таможенных органов; за отказы транспортных компаний, вызванные форс-мажором.

Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленных данных и за законность заказанных к перевозке товаров.

Претензии по качеству и комплектности принимаются на email help@taopost.ru в течение 14 календарных дней с даты получения посылки Заказчиком. К обращению прилагаются фото/видео товара и упаковки. Возврат товара китайскому продавцу осуществляется по правилам последнего; Исполнитель содействует в организации возврата, но не гарантирует его.

Оператор персональных данных — ООО «АЗИЗОВ ГРУПП». Обработка производится в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте taopost.ru/privacy.

Оферта действует бессрочно с даты, указанной в её начале. Исполнитель вправе вносить изменения — новая редакция публикуется на taopost.ru/oferta и вступает в силу с даты публикации. По уже принятым к исполнению заявкам действуют условия редакции, актуальной на момент акцепта.

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «АЗИЗОВ ГРУПП»
• Сокращённое наименование: ООО «АЗИЗОВ ГРУПП»
• ИНН / КПП: 9721235929 / 772101001
• ОГРН: 1247700473921
• Юридический адрес: 109428, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Рязанский, ул. 2-я Институтская, д. 6, стр. 15
• Email: info@taopost.ru
• Партнёр в КНР (выкуп/склад): Guangzhou Yashiming Import & Export Co., Ltd. (广州亚世名进出口有限公司), рег. код КНР 91440100MAEGJX2C1Y