Договор-оферта на выкуп товаров
Действует с 8 октября 2026 года
1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») компании 广州亚世名进出口有限公司 (Guangzhou Yashiming Import & Export Co., Ltd., регистрационный код КНР 91440100MAEGJX2C1Y), действующей под брендом TaoPost (далее — «Агент»), и адресован любому физическому или юридическому лицу (далее — «Заказчик»), которое желает приобрести товары у продавцов в Китайской Народной Республике.
Акцептом Оферты является совершение Заказчиком одного из действий: оформление заявки на выкуп в приложении app.taopost.ru или на сайте taopost.ru либо оплата счёта за товар, выставленного Агентом. С момента акцепта между Заказчиком и Агентом заключён агентский договор (ст. 1005 ГК РФ) на условиях Оферты.
Доставка товаров из КНР в Российскую Федерацию в предмет настоящей Оферты не входит и оказывается по отдельному договору-оферте на доставку (исполнитель — ИП Гасанова А. Р.).
2. Предмет договора
По поручению Заказчика Агент от своего имени и за счёт Заказчика:
- приобретает товары, указанные Заказчиком в заявке, у продавцов на площадках КНР (Taobao, Tmall, 1688, Pinduoduo, Poizon, Goofish и др.);
- оплачивает продавцу стоимость товара и, если применимо, доставку по территории КНР до склада Агента;
- принимает товар на складе Агента в КНР и сверяет его с заявкой;
- передаёт товар для отправки в РФ исполнителю по договору на доставку либо хранит его до получения указаний Заказчика.
Агент не является продавцом товара. Товар приобретается для Заказчика и за его счёт; Агент не вправе распоряжаться им иначе, чем по поручению Заказчика.
3. Порядок выполнения поручения
- Заказчик оформляет заявку: ссылка на товар, параметры (цвет, размер, модель), количество, цена в юанях. Минимальная сумма одной заявки — 300 ¥.
- Агент проверяет наличие и цену товара и выставляет Заказчику счёт в приложении app.taopost.ru.
- Агент приступает к выкупу только после полной оплаты счёта.
- Если товара нет в наличии или продавец изменил цену, Агент уведомляет Заказчика. Заказчик вправе доплатить разницу, выбрать замену или отказаться от позиции — в последнем случае уплаченная за неё сумма возвращается.
- После отправки товара продавцом трек-номер доставки по КНР отображается в приложении.
4. Цена, вознаграждение и расчёты
Сумма к оплате по каждой заявке включает:
- стоимость товара у продавца;
- доставку продавца по территории КНР до склада Агента (если продавец её взимает);
- вознаграждение Агента: 10 % от стоимости товаров, но не менее 500 ₽; для оптовых закупок на 1688 — от 3 %, но не менее 1 500 ₽.
Стоимость в юанях пересчитывается в рубли по курсу Агента, указанному в счёте. Оплата производится в рублях РФ, 100 % предоплатой, по реквизитам Агента или его платёжного партнёра, в том числе через Систему быстрых платежей. Реквизиты для оплаты сообщаются только в приложении app.taopost.ru — реквизитам, полученным иным способом, доверять нельзя.
Обязанность Заказчика по оплате исполнена с момента поступления денежных средств Агенту или его платёжному партнёру.
5. Отчёт Агента
Отчёт Агента по каждой заявке формируется в приложении: перечень приобретённых товаров, цена в юанях, курс пересчёта, сумма вознаграждения. Если в течение 30 дней с даты отчёта Заказчик не заявил возражений, отчёт считается принятым (ст. 1008 ГК РФ).
6. Отказ от заявки и возврат денег
- До выкупа товара Заказчик вправе отказаться от заявки — уплаченная сумма возвращается полностью.
- После выкупа отказ возможен на условиях продавца: Агент организует возврат товара продавцу, Заказчику возвращается сумма, которую вернул продавец. Расходы на возврат, вознаграждение за выполненное поручение и доставку по КНР несёт Заказчик, если возврат вызван не ошибкой Агента.
- Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, либо на баланс Заказчика в приложении — по его выбору, в сроки, установленные законодательством РФ о защите прав потребителей.
7. Ответственность сторон
Агент отвечает за выкуп товара в точном соответствии с заявкой. Если по ошибке Агента приобретён не тот товар, Агент за свой счёт выкупает нужный или возвращает Заказчику уплаченную сумму.
Агент несёт ответственность за сохранность товара с момента его приёмки на склад в КНР до передачи исполнителю по договору на доставку — в пределах стоимости товара.
Агент не отвечает за качество, комплектность и соответствие товара описанию продавца, если недостаток не мог быть выявлен при визуальном осмотре на складе, а также за сроки отправки товара продавцом. Агент содействует Заказчику в предъявлении претензий продавцу.
Агент вправе отказать в выкупе товара, запрещённого к вывозу из КНР или ввозу в РФ, а также товара, нарушающего правила площадки. В этом случае уплаченная сумма возвращается.
8. Персональные данные
Агент получает персональные данные Заказчика в объёме, необходимом для выкупа и приёмки товара (имя, код клиента, контактный телефон), от оператора персональных данных в порядке, описанном в Политике конфиденциальности.
9. Претензии и споры
Претензии направляются на support@taopost.ru или в чат приложения app.taopost.ru. Агент отвечает на претензию в течение 10 дней. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации, включая законодательство о защите прав потребителей. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, разрешаются в суде в соответствии с законодательством РФ.
10. Срок действия и изменения
Оферта действует бессрочно с даты, указанной в её начале. Агент вправе вносить изменения — новая редакция публикуется на taopost.ru/oferta-vykup и вступает в силу с даты публикации. К заявкам, оплаченным до публикации, применяется редакция, действовавшая на момент оплаты.
11. Реквизиты Агента
- Полное наименование: 广州亚世名进出口有限公司
- Наименование на английском языке: Guangzhou Yashiming Import & Export Co., Ltd.
- Регистрационный код (КНР): 91440100MAEGJX2C1Y
- Юридический адрес: Гуанчжоу, район Ливань, ул. Чжаньцянь, 90
- Адрес склада: 广东省佛山南海区里水镇白塔村工业大道36号前排一楼 阿里 (Фошань, пров. Гуандун, КНР)
- Телефон офиса (Китай): +86 185 2070 7778
- Email: support@taopost.ru
Реестровая информация об Агенте доступна на сайте gsxt.gov.cn.