Что такое выкуп товара и чем он отличается от карго

«Выкуп», «карго», «посредник» — три слова, которые в разговорах о Китае используют как синонимы. На деле это разные вещи, и человек, который их путает, либо переплачивает за ненужное, либо ждёт услуги, которую не заказывал.

Три разные услуги

Карго — это перевозка. Вы уже купили товар, он едет на склад в Китае, мы принимаем его, объединяем и везём к вам. Деньги продавцу платите вы сами.

Выкуп — это покупка за вас. Вы присылаете ссылку, мы платим продавцу своими средствами, принимаем товар на склад и потом везём. За саму покупку берётся комиссия.

Посредничество — размытый термин, под которым обычно понимают всё сразу: поиск товара, переговоры, покупку и доставку.

Ключевое: карго отвечает на вопрос «как привезти», выкуп — на вопрос «как купить». Их можно заказывать вместе, а можно по отдельности.

Когда выкуп действительно нужен

• Нет китайской карты. Российские карты на Taobao, Poizon и 1688 не принимаются. Это главная причина.
• Продавец не отправляет иностранцам. Многие оптовые магазины на 1688 работают только с внутренними адресами и аккаунтами.
• Нужен диалог с продавцом. Уточнить наличие размера, цвет, сроки, договориться о цене на партию — всё это на китайском.
• Оптовая закупка. На 1688 цена часто обсуждается, и разговор с менеджером магазина экономит больше, чем стоит комиссия.

Если вы умеете покупать сами и у вас есть способ оплаты — выкуп не нужен. Берите только карго, это дешевле.

Сколько стоит выкуп у нас

• 10 % от суммы заказа, минимум 500 ₽ — для обычных покупок с Taobao, Poizon, Pinduoduo, Tmall.
• От 3 %, минимум 1 500 ₽ — для оптовых закупок с 1688.

Комиссия считается от стоимости товара у продавца. Доставка оплачивается отдельно — после того как посылка собрана и взвешена, по 450 ₽ за килограмм.

Почему на опте процент ниже, а минимум выше: оптовая заявка — это одна операция на большую сумму, а маленькая заявка на 300 ₽ требует столько же работы менеджера, сколько заявка на 30 000 ₽.

Как считается курс

Товар стоит в юанях, вы платите в рублях. Пересчёт идёт по курсу на день выкупа, и он указан в счёте.

Здесь стоит быть внимательным при сравнении сервисов. Комиссия может выглядеть низкой, а курс — отличаться от биржевого на несколько процентов, и эта разница окажется больше самой комиссии. Смотрите не на процент, а на итоговую сумму в рублях за конкретный заказ.

Как проходит выкуп

1. Присылаете ссылки. Ссылка на товар, нужный размер и цвет. Можно списком — сколько угодно позиций.
2. Получаете счёт. Стоимость товара по курсу, комиссия и предварительная оценка доставки.
3. Мы выкупаем. Платим продавцу, при необходимости уточняем детали и торгуемся на опте.
4. Принимаем на склад. Товар приходит в Гуанчжоу, мы сверяем его с заказом и фотографируем по запросу.
5. Отправляем. Объединяем с другими вашими заказами и везём в Россию.

Что происходит, если товар пришёл не тот

Это главное преимущество выкупа перед самостоятельной покупкой, и о нём редко говорят.

Когда покупаете сами, спор с китайским продавцом ведёте вы — на китайском, в интерфейсе площадки, с чужого аккаунта и из другого часового пояса. Когда выкупаем мы, заказ оформлен на нас, товар физически лежит на нашем складе, и спор открываем мы — с фотографиями и до отправки в Россию.

Брак, пересорт, не тот размер — всё это решается, пока посылка в Китае. После прибытия в Россию вернуть товар продавцу практически невозможно: обратная пересылка стоит дороже самого товара.

Чего выкуп не делает

Честно о границах услуги:

• Мы не гарантируем качество товара, который вы выбрали. Мы проверяем соответствие заказу — комплектацию, размер, видимые дефекты. Но если товар просто плохой сам по себе, это выбор продавца, а не наша ошибка.
• Мы не проверяем подлинность брендов по умолчанию. Для Poizon это отдельная услуга.
• Мы не выкупаем запрещённое к ввозу — оружие, лекарства, ряд жидкостей и аэрозолей.

Что выбрать в вашем случае

Только карго, если умеете покупать сами и вам нужна лишь доставка. Дешевле — платите за килограммы и всё.

Карго + выкуп, если нет способа оплаты, продавец не работает с иностранцами или нужен разговор на китайском. Добавляется комиссия, но снимается весь блок проблем с покупкой.

Можно комбинировать: часть заказов купить самому, часть поручить нам — всё съедется на один склад и уедет одной коробкой.

Коротко

• Карго — это «привезти», выкуп — это «купить». Услуги разные и заказываются по отдельности.
• Выкуп нужен, когда нет китайской карты, продавец не шлёт иностранцам или нужен диалог на китайском.
• Комиссия: 10 % (мин. 500 ₽), опт с 1688 — от 3 % (мин. 1 500 ₽).
• Сравнивайте не процент комиссии, а итоговую сумму с учётом курса.
• Главная ценность выкупа — спор с продавцом ведём мы, пока товар ещё в Китае.

Пришлите ссылку на товар — посчитаем стоимость с комиссией и доставкой до вашего города.